Vendeur: Lenovo

Lenovo Premier Support - Garantie étendue (mise à niveau) - 3 ans - Garantie 5WS0Y64972

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Détails du produit

Nous comprenons que l'informatique doit accroître l'efficacité, réduire les complexités et maintenir vos utilisateurs finaux opérationnels. Nous savons que vos utilisateurs finaux attendent une assistance rapide et sans frustration. Lenovo peut livrer.

Obtenez une ligne directe avec nos techniciens les plus élitistes qui écoutent d'abord puis fournissent un dépannage avancé - pas de scripts ici. Et ils sont mesurés sur la base des premiers correctifs, ils s'engagent donc à une résolution rapide et précise.

Vous avez également accès à des responsables de comptes techniques qui agissent comme point de contact unique pour la gestion des dossiers. Vous bénéficierez de la cohérence, de la responsabilité et de la visibilité que vous méritez. Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l'accès prioritaire aux pièces, vous réduisez les temps d'arrêt du système et les interruptions de productivité au minimum absolu. C'est la différence Premier.

  • Vous aide à prendre une décision d’investissement intelligente concernant l’avenir de votre équipement
  • Service d'assistance téléphonique inclus pour résoudre vos problèmes
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  • Assistance fournie : assistance téléphonique, réparation, remplacement de pièces, assistance logicielle, gestion des escalades, gestion des cas, gestionnaire de compte technique, reporting
  • Adresse du site Web du fabricant : https://souriszen.com/ca/en
  • Description des services : 24h/7 et XNUMXj/XNUMX
  • Type de produit : Garantie
  • Durée du service : 3 an
  • Fabricant : Lenovo Group Limited
  • Type principal de service : Maintenance
  • Caractéristique du service : Pièces et main d'œuvre
  • Nom du service : Premier Support - Garantie étendue (mise à niveau)
  • Sous-type de service : électronique et physique