Le paiement de votre commande est traité de manière sécurisée. Voici les informations utiles sur le déroulement du règlement et la facturation.
Moyens de paiement
Paiement via RELAY
Le traitement du paiement est assuré par notre prestataire RELAY. Les options disponibles s'affichent à l'étape de paiement.
Sécurité
Les données de paiement sont traitées par le prestataire. Elles ne sont pas conservées sur nos serveurs.
Devise
Les prix sont affichés en euros (EUR) et incluent la TVA applicable en France.
Déroulement du paiement
- Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
- Vérifiez le contenu du panier et les frais de livraison affichés.
- Complétez vos coordonnées de livraison et de facturation.
- Choisissez le moyen de paiement proposé et validez la commande.
Facturation
Une facture est émise pour chaque commande. Conservez-la: elle peut être utile en cas de demande de garantie ou de service après-vente. Pour toute question sur une facture, écrivez à [email protected] en précisant votre numéro de commande.
Paiement refusé ou interrompu
Si un paiement est refusé, aucune commande n'est créée. Vous pouvez reprendre la procédure depuis votre panier. En cas de débit inattendu, contactez-nous avec les informations de la transaction.
Prix et taxes
Les prix indiqués sur la boutique sont en euros, toutes taxes comprises. Les éventuels frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande.
Pour toute question relative au paiement, notre service client est joignable à l'adresse [email protected].